+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Управляющая компания отказывается принимать жалобу

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Распространенная ситуация когда ЖКХ не хочет или неудовлетворительно выполняет свои обязанности, а в их обязанности входит:. Согласно жилищному кодексу РФ собственник жилья имеет право самостоятельно ухаживать за своим имуществом, также он имеет полное право передать управление имуществом организации специализирующейся на данном виде деятельности, то есть заключить договор с управляющей компанией, также собственник может ничего не делать со своим имуществом, но в этом случае оно просто начнет разваливаться и в конце концов придет в негодность, а такого ни один здравомыслящий владелец не допустит, также главная задача собственника содержать свое имущество в надлежащем порядке. Как правило жильцы всегда заключают договор с управляющей компанией, ведь самостоятельное управление это не просто и времени на это не всегда хватает, лучше передать управление организации которая все сделает профессионально, ведь каждый должен заниматься своим делом. Возьмем для начала абсолютно нормальную ситуацию, к примеру у вас перегорела лампочка в подъезде, в таком случае вы должны позвонить в диспетчерскую службу вашей управляющей компании и сообщить о данной проблеме, в течении нормативного срока, вам должны заменить данную лампочку, конечно нормативы везде разные, но в любом случае если вы позвонили утром, то в течении дня проблема должна быть устранена и такой алгоритм действий должен повторяться при любой проблеме, вы звоните в УК и сообщаете о проблеме, они предпринимают действия и устраняют проблему. Теперь рассмотрим ненормальную ситуацию, когда вы обращаетесь в УК с проблемой, а она не решается не в течении 1 дня, ни в течении недели, в данном случае на лицо полное бездействие УК в отношении содержания дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях.

Как оформить заявление в управляющую компанию?

Жалоба на управляющую компанию может быть направлена в муниципальные или региональные органы власти городскую или областную администрацию и т. Порядок обращения с жалобами составления, отправки, рассмотрения и т. Жалобы может быть подана в письменной форме или в форме электронного документа, а также при устном обращении гражданина в соответствующий орган. Если жалоба подается в виде электронного документа на сайте или по электронному адресу соответствующего органа, то в ней обязательно указываются:.

Копии документов прилагаются при необходимости в виде прикрепленных файлов. При поступлении жалобы в соответствующий орган она должна быть зарегистрирована в трехдневный срок, о чем обычно сообщается подателю жалобы.

Если решение вопроса, указанного в жалобе, не входит в компетенцию того лица, которому она подана, жалоба в семидневный срок перенаправляется в орган или должностному лицу, которые правомочны решать эти вопросы, о чем направляется уведомление заявителю. В практике часто бывает, что жалобу направляют на рассмотрение тому лицу, на которое она написана. Это запрещается законом в п. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней. В исключительных случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем уведомляется заявитель.

По жалобе дается обоснованный ответ в письменной форме или в виде электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.

Данная организация постоянно уклоняется от возложенных на них обязанностей, втом числе по текущему ремонту дома. Достаточно часто в нашем доме происходят прорывы стояков с холодной и горячей водой.

В этом случае у нас отключают воду на одну-две недели и не производят никакого ремонта. В настоящее время перерасчет за дни отсутствия воды управляющая компания делать отказалась, ссылаясь на то, что акт об отсутствии воды по каждой квартире не составляли иделать перерасчет не обязаны.

Оплату за коммунальные платежи с нас продолжают взыскивать в полном объеме. Надеюсь, что после прочтения данной статьи Вам в целом понятно, как составляется жалоба на управляющую компанию. Если что-тоосталось неясным — смотрите документы, указанные в начале статьи. Сейчас стоят морозы,они и на пять часов выключают.

Беспредел полный,из за этого страдают бойлеры,они начинают течь. Работаем мы на дому и тоже несём убытки. Подскажите пожалуйста как нам лучше поступить,что бы не пострадать.

Уважаемая Анна! Добрый день! Скажите пожалуйста на каком основании ук компания начисляет денежные средства за пользованием тепла, если по факту счётчик был выключен и отоплением мы не пользовались, показания счетчика регулярно сдаются для начисления ежемесячных платежей.

Уважаемый Роман! В Вашем сообщении не все понятно. Если тепло в дом подавалось, то даже выключенный счетчик не является основанием для неоплаты. Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,что делать,если я уже третью неделю звоню в жэу компания рэмс по поводу отопления,а они не предпринимают никаких мер,только кормят завтраками,а как-то раз сказали мне,чтоб я поднялась на пятый этаж и развоздушила трубы сама.

Кутузова 88 никто не реагирует,мы с мужем успели заболеть. Уважаемая Кристина! Обязательно регистрировать обращения, второй экземпляр оставлять себе. Часто этого бывает достаточно. Если недостаточно — у Вас на руках будут основания для обращения в вышестоящие органы жилинспекцию, прокуратуру, суд и т. У меня этажами выше что-то ремонтировали сильно стуча по стояку что привело к трещине на тройника самого стояка.

Я обратилась в компанию управляющую с просьбой починить течь. Они пришли , сказали вам надо покупать унитаз так как ваш надо разбивать. Я купила унитаз тройник что в квартире а тройник общего стояка не взяла. Прейдя второй раз они потребовали купить и его так как я являюсь должником. Вкратце мама умерла но я долги гашу. На что я имею право? Должнали я была все это покупать и сейчас еще и этот тройник на общий стояк, стоит ли?

Являюсь собственником но у них я в графе бесхозная. Заранее спасибо. Уважаемая Наталья! По закону УК для ремонта общего имущества оборудование должна закупать сама. Вы можете купить второй тройник, только если УК зачтет его стоимость в счет погашения Вашего долга за содержание и ремонт жилья.

Все остальное незаконно. Тм более, что Вы не отказываетесь от долга, а погашаете его. Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте.

Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший истекшие расчетный период, в котором которых возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.

При расчете величины превышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина превышения, возникшая вследствие увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей. Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки.

Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета бюджетов различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация возмещение средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

Потребитель, получивший от исполнителя платежный документ, указанный в пункте 72 настоящих Правил, вправе внести плату на условиях предоставленной рассрочки либо отказаться от внесения платы в рассрочку и внести плату единовременно либо воспользоваться предоставленной рассрочкой, но в дальнейшем внести остаток платы досрочно в любое время в пределах установленного периода рассрочки, в этом случае согласие исполнителя на досрочное внесение остатка платы не требуется.

Исполнитель, предоставивший рассрочку потребителю, который воспользовался такой рассрочкой, вправе сообщить об этом в письменной форме с приложением подтверждающих документов ресурсоснабжающей организации, с которой исполнителем заключен договор о приобретении соответствующего вида коммунального ресурса в целях предоставления коммунальных услуг.

Такая ресурсоснабжающая организация обязана предоставить исполнителю аналогичную рассрочку на тех же условиях, которые исполнителем предоставлены потребителю. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета бюджетов различных уровней бюджетной системы Российской Федерации ресурсоснабжающей организации предоставляется соответствующая компенсация возмещение средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

Я имею В собственности цокольные помещение 15 кв. На протяжении нескольких месяцев моя управляющая компания присылает мне квитанции по оплате за коммунальные услуги, В которых написаны как мне кажется не соответствующие суммы С реальностью за услуги ЖКХ. Например: тариф за электроэнергию 4.

Влажная уборка не производится! В итоге приходит квитанция на сумму , а это без учета отопления помещений!!!!

Подскажите, что можно сделать В сложившейся ситуации,и как наказать обидчиков? Уважаемая Олеся! Исполнитель обязан: д Производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек штрафов, пеней и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Поэтому, прежде всего Вам необходимо обратиться за разъяснениями в Вашу УК, лучше сделать это письменно. В случае если указанное решение не принято, указанная разница в размере превышения оплачивается исполнителем за счет собственных средств, за исключением случая, когда Исполнителем является РСО. Например, в моем доме на ОДН по водоснабжению ежемесячно начисляют 0, м.

Примерно так же должно быть и у Вас. Великого Новгорода. За неделю дали заявку. В среду звонили, сказали, что придут. Сегодня А мы с работы отпросились пришли. Как теперь быть. Это что такое? А как же другие меняют все приборы и трубы отопления в том числе? Куда жаловаться? Уважаемая Надежда! Все работы с системой отопления лучше проводить летом. Обычно нормальные УК дают объявления о приеме заявок на ремонт. Если вы пропустили этот срок — надо договариваться с УК.

Если не держит вентиль — потребуйте его сменить это входит в подготовку к зимней эксплуатации и опять дайте заявку на отключение. В городе Таганроге Ростовской обл. Вопрос на что тогда сдаются деньги каждый месяц по квитанциям на кап ремонт дома но почему тогда его не делают? И как быть в такой ситуации?

S жители дома решили пойти на крайнее меры так как на кануне выборы в губернаторы жители этого дома решили не ходить на них! Уважаемый Максим! Ваш демарш с выборами никакого толку не даст, если вы не пропиарите его в средствах массовой информации. Требованиями действующей нормативной документации СанПиН 2. Я житель города Севастополь. Проживаю в жилом 5-ти этажном доме, старой постройки на 1 этаже. Через мою квартиру проходит основная газовая труба для всего стояка и дома. Обнаружил, что на кухне очень плохо работает центральная вытяжка.

Терницкий Ю. В квитанции за оплату входит оплата за надлежащее содержание воздуховодов и воздухоотведенияюж. Был прислан сотрудник,который ни представляясь сразу попытался нас настроить на негатив.

ЖКХ не выполняет свои обязанности

Сегодня, 7. Позвонив в диспетчерскую я получила отказ о заявке, и ко всему прочему диспетчер на меня накричала и бросила трубку. Я позвонила начальнику технического отдела, на что он принял у меня заявку и сказал: ожидайте в течение дня. По мимо моей заявки неоднократно в течении недели от жильцов дома поступали заявки на приход сантехника, в связи с течью в элеваторе и затоплением канализационного люка. С затоплением решили вопрос с помощью аварийной службы. Сантехник посетил элеватор иначе это никак не назовешь - 5 июня он пришел, открыл двери элеватора, постоял и ушел.

Заявка в управляющую компанию: как ее написать и направить? Образец заявления и алгоритм действий

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу. Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования.

Жалоба на управляющую компанию может быть направлена в муниципальные или региональные органы власти городскую или областную администрацию и т. Порядок обращения с жалобами составления, отправки, рассмотрения и т. Жалобы может быть подана в письменной форме или в форме электронного документа, а также при устном обращении гражданина в соответствующий орган.

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения.

В одном из наших материалов мы уже рассказывали о том, как правильно составить заявление. Тем не менее, наши читатели регулярно задают нам вопросы, имеющие некоторые особенности. При этом в заявлении указана вся необходимая информация: сама УК, директор, адрес, от кого направлено заявление, суть самого заявления, а так же подписи собственников квартир.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В современных условиях часто возникают ситуации, когда собственники жилья многоквартирных домов не довольны работой управляющих компаний. Как общедомовые, так и индивидуальные проблемы могут быть решены при помощи обращения к управленцам. Такое обращение следует оформлять в виде заявления. Если вас не устраивает температура горячей воды, отопления, забит мусоропровод в подъезде, не производится уборка подъезда и придомовой территории — вы можете потребовать исправления ситуации.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления.

Получение лицензии на такси без ООО или ИП Если у желающего получить разрешение на частный извоз пассажиров не оформлено ИП или ООО, то законом предусмотрен вариант получения лицензии по другой схеме. Официальное трудоустройство в юридически зарегистрированном таксопарке - альтернатива созданию собственного индивидуального предприятия. В этом также может помочь фирма-посредник. Некоторые из них помогают официально трудоустроиться в существующие таксопарки, другие лично предоставляют трудовой договор, позволяющий получить лицензию, но работать на.

Перечень документов, необходимых для получения лицензии при данных условиях: оригинал российского паспорта и копии его 1-2 страниц и листа с актуальным местом регистрации. Если документы в Дептранс передает представитель фирмы-посредника, то он должен приложить также ксерокопии своего паспорта и доверенность, написанную заявителем; ПТС и СТС, а также их копии.

Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его.

В каких городах я могу получить бесплатную онлайн консультацию Проект FemidaForce работает по всем городам РФ. Вы можете получить бесплатную консультацию от юристов и адвокатов проекта в любом городе Российской Федерации. Мы предпочитаем предоставлять ваши вопросы в распоряжение местным юристам, таким образом консультация будет более полноценной и правильной с учетом местной судебной практики.

Это поможет вам глубже понять свою ситуацию и окончательно определиться, нуждаетесь ли вы в юридической помощи или можете решить вопросы самостоятельно. Самый большой плюс заключается в том, что ваши прописка и адрес проживания никоим образом не станут препятствием для получения консультации специалистов сайта, ведь все их можно получить в онлайн-режиме.

Мы заботимся о вашем комфорте и ценим ваше время без ущерба для качества. Воспользуйтесь бесплатной консультацией: Рубрики Бесплатная консультация юриста по наследству Последние записи.

Деньги супругам нужны были на развитие семейного бизнеса, открытого на имя жены. Заемщиком был муж, так как с ним был заключен договор займа и в расписке стояла его подпись.

Наши юристы и адвокаты работают ежедневно без выходных, дежурный юрист отвечает на вопросы в будние и в выходные дни. Вы можете адресовать совершенно бесплатно юридический вопрос юристу и получить ответ на интересующий вас вопрос.

Комплексное юридическое обслуживание Юридическое обслуживание включает в себя: Консультирование по правовым законам и нормам; Планирование стратегии достижения поставленного клиентом результата; Подготовка договоров, исков, прочей документации; Представительство в судебных инстанциях общей юрисдикции и арбитраже, в государственных структурах и других организациях.

Стоимость комплексного юридического обслуживания, предоставляемого нашей компанией, минимальна.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию: споры по ЖКХ
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гурий

    Что Вы мне советуете?