+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Бланк претензии защита прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Образцы претензий В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг. Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей применимы для "стандартных" часто встречающихся ситуаций. Если ваша ситуация не является типичной, то перед составлением претензии лучше всего проконсультироваться у наших юристов. В разделе претензий также можно ознакомиться с заявлениями об обмене и возврате товаров надлежащего качества без недостатков.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Бланк претензии по защите прав потребителей

Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых "проблем".

Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию. При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный — наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги. Чтобы чётко представлять, чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом.

Отсюда и будут вытекать ваши требования. Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба: за нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Укажите точное название фирмы, её адрес. Для наиболее быстрого решения возможно, потребуется экспертиза укажите один наиболее существенный, на ваш взгляд, дефект товара или факт оказания некачественной услуги.

Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги на ваш выбор. Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней. К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Ни в коем случае не отдавайте подлинник! Он должен остаться у вас. Итак, представим ситуацию, когда купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Смотрите: Закон "О защите прав потребителей", Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и др.

В претензии, во избежание формальных поводов у продавца затягивать решение вопроса, желательно указать только одно из вышеперечисленных требований. В заключении Вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензия составляется в двух экземплярах.

Ее можно подать двумя способами: заказным письмом с уведомлением о доставке или непосредственно продавцу при этом следует учитывать, что для установления в последующем даты предъявления претензии нужно, чтобы на Вашем экземпляре претензии была отметка продавца исполнителя о получении данной претензии. При этом:. Можно даже близкого родственника.

Его показания также будут достаточны для суда. Если таковые отказываются принимать претензию в присутствии свидетеля они вряд ли откажутся , просто оставьте претензию на прилавке либо на столе сотрудника офиса.

В этом случае свидетель на вашем экземпляре претензии должен написать, что претензию принять отказались, и она оставлена в отделе. Свидетель указывает свои паспортные данные, дату и расписывается. Однако, если Вы не уверены в добросовестности продавца и в том, что он сохранит Ваш товар в надлежащем состоянии, лучше не отдавать вещь, а предложить принести её в день проведения экспертизы непосредственно эксперту. Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут.

К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. Когда все предварительные этапы пройдены, остаётся ждать. Ждать в течение того срока, который был указан в претензии.

Уже на следующий день по истечении этого срока можно составить и отправить исковое заявление в суд. Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта. Все права защищены. При использовании материалов в публикациях ссылка на сайт обязательна. Невьянск, ул. Кирова, 1 Тел. Порядок обработки персональных данных на сайте.

Версия для слабовидящих. Официальный сайт Невьянского городского округа nevyansk Защита прав потребителей. Бланки претензий Полезная информация Нормативные акты. Главная Общество Защита прав потребителей Бланки претензий.

Бланки претензий. Как составить и подать претензию Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых "проблем".

Основные права потребителя: - на качество; - на безопасность; - на информацию; - на возмещение ущерба. Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас. Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон. Кратко изложите суть возникшей конфликтной ситуации.

Поставьте число и подпись. При этом: - Возьмите с собой одного свидетеля. Заявление о привлечении специалиста гос. Заявление об обмене непродовольственного товара надлежащего качества. Жалоба в госжилинспекцию. Добавить комментарий Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Вход на сайт. Официальный сайт Невьянского городского округа. Забыли логин или пароль?

Звоните для консультации

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации пример как составить опись документов образец написания приказа на отпуск кодекс административных нарушений по дтп при повороте налево на перекрестке пересек сплошную компетенция фонда социального страхования коммунальные платежи срок уплаты по какой месяц пришел с армии нужна работа Привлечение в качестве обвиняемого и предъявление обвинения, допрос обвиняемого. На вопрос "Назовите фамилию" - протяните человеку бланк "о защите персональных данных", где он должен будет указав свои ФИО письменно подтвердить, что не будет использовать ваши данные для Вопрос по ЗоЗПП!!! Закон о защите прав потребителей устанавливает 15 дней для предъявления требования о расторжении договора купли продажи или об обмене со дня передачи вам телефона ст. Короче, пока на прошло 15 дней, срочно пишите магазину претензию с требованием возврата денег. С 16 января можно будет потребовать лишь ремонта.

Претензия о защите прав потребителей образец бланк

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. Ситуации, когда покупатель считает, что при продаже ему товара или услуги продавец нарушил его права, а последний по устному заявлению покупателя отказывается устранить указанные нарушения, к сожалению, нередки.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать.

Прежде чем заявлять о своих требованиях в претензионном порядке попробуйте поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что Ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию. При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями.

Как составить претензию на некачественный товар

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Образцы претензий

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации образец прав водительского удостоверения конституционное право как общая часть российского права продолжительность отпуска при гибком графике можно ли работать по договору находясь в декретном отпуске общие положения о гражданско-правовой ответственности программа 3 ндфл при покупке квартиры можно ли подать заявление в полицию по почте необходимые документы для улучшения жилищных условий приказ о создании исправительной трудовой компания деньга спб адреса. В противном случае, чтобы не ляпнуть лишнего что в суде ответчик использует против вас лучше тупо писать кратко - тогда-то заключен договор Задача на тему Закон "О защите прав потребителей " обратиться в суд Пишите письменную претензию в магазин двух экземплярах, один им - один себе.

Официальный сайт Невьянского городского округа

Просто сформулируйте свой вопрос и отправьте заявку юристам, они подготовят грамотный ответ. Юристы внимательно относятся к каждому клиенту. Предоставляют быстрый и качественный ответ. Посетитель сайта получает консультацию без оплаты. Работа с документами, представительство в государственных организациях и суде - оплачивается.

Проблему клиента анализируют несколько юристов.

Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей Лица, не нашедшие необходимого бланка претензии могут самостоятельно​.

Была в судебных приставов, они сказали, что не снимут, пока не уплачу долг по коммуналки, в общежитии, в котором никогда не жила,(общежитии свекрови) и весит кредит десятилетней давности, где я являюсь поручителем в банке, который уже закрылся (Евросети в г.

А оформлен он на бывшего мужа). Вот такой ситуации я оказалась.

В случае положительного решения вы получите весь спектр услуг, необходимых для успешного решения Вашего вопроса.

При этом мы не имеем привычки навязывать ненужные услуги.

Лучшая юридическая консультация обязана содержать всю важную информацию о деле, чтобы специалист проанализировал ее и разработал конструктивный план действий. Получите сейчас бесплатную юридическую консультацию в Минске в нашем чат-боте.

Приятно работать с грамотными порядочными ребятами. Все выполнили в короткие сроки с максимальным уважением к клиенту. За короткий срок решили данную проблему, хотя в других фирмах не смогли мне помочь. Для успешного разрешения разнообразных сложностей и задач, какие связаны с земельным законодательством, личным или коммерческим строительством, оформлением домов, зданий и построек, межеванием земли, подключением коммуникационных средств либо сделками с землёй, сделайте звонок нам по телефону 7 (844) 229-70-75 доб.

Минимальный стаж работы в области права среди сотрудников компании составляет 8 лет. Обращаясь к нам, вы способствуете привлечению целой команды юристов к поиску решения проблемы. Среди сотрудников, оказывающих юридическую помощь, есть как правовики широкого профиля, так и юристы, имеющие узконаправленную практику.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Август

    Это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?